Foto: Kitty de Bot

De local heroes van Oldenzaal: VAKO

Oldenzaal - Wat Oldenzaal uniek maakt, is dat er veel exclusieve zaken zijn waarbij de eigenaar zelf in de winkel staat. In deze rubriek vertellen de local heroes het verhaal achter de Oldenzaalse binnenstad. Volgend jaar viert kantoorboekhandel VAKO haar dertigjarig jubileum.

Na tien jaar franchise ondernemen bij AKO zijn Toon en Maja Veldhuis voor zichzelf begonnen onder de naam VAKO.

Waarin is jullie winkel onderscheidend?
''Je kunt hier terecht voor onder meer boeken, tijdschriften, school- en kantoorartikelen en cadeautjes. Wij zijn een volwaardig postNL punt. Je kunt hier bijvoorbeeld je auto overschrijven, brieven posten en pakketjes afgeven. Bovendien kunnen wij tijdschriften op de wand presenteren waar de klant vraag naar heeft, omdat wij zelfstandig ondernemer zijn. Datzelfde geldt voor boeken. Ook kun je die via onze website bestellen en dan hebben mensen het ook morgen in huis. Dat is iets wat veel mensen niet weten. Daarnaast hebben wij voor elke klant aandacht.''

Wat is jullie connectie met Oldenzaal?
''Ik kom oorspronkelijk niet uit Oldenzaal maar na 34 jaar groei je er uiteindelijk wel in. Wij wonen op de grens tussen Enschede, Lonneker en Oldenzaal. Hier hebben we het contact met de klanten en thuis hebben we ons privéleven. Dat vind ik wel fijn.''

Wat maakt onze binnenstad bijzonder?
''De klanten. De persoonlijkheid van de klanten. Ondanks dat er een economische crisis was, hadden wij een mooie basis met vaste klanten. Vooral de oudere mensen vinden het heel gezellig om nog even een praatje te maken. Het is hier veel persoonlijker dan bijvoorbeeld in een grote stad. Iedereen kent elkaar hier. Je voelt je nooit alleen.''

Hoe maak jij Oldenzaal leuker?
''Ik neem deel aan de werkgroep kanslocaties. Daarin zijn makelaars, pandeigenaren, ondernemers en vrijwilligers vertegenwoordigd. Samen met de binnenstadsmanager wordt er op creatieve wijze gezocht naar tijdelijke en duurzame invulling van leegstaande panden. De voorzitter heeft mij destijds hiervoor gevraagd, zodat ik de Vijfhoek kan vertegenwoordigen welke dit jaar gerevitaliseerd gaat worden. Daarnaast ben ik straatvertegenwoordiger. Dat houdt in dat je alles van het ondernemersfonds doorgeeft aan de ondernemers hier in het winkelcentrum en dat we acties opzetten.''

Heb je nog tips voor de binnenstad van Oldenzaal?
''Het revitaliseren van de Vijfhoek is van cruciaal belang voor de binnenstad, ook voor de ondernemers.''

Wil je meer weten over VAKO? Kom langs in de winkel op kijk op de website van VAKO. Het adres daarvan is www.vakokantoorboekhandel.nl

Meer berichten